FAQ
FAQ
Kurz & knapp
Bitte lest euch vorab unbedingt aufmerksam unsere Sprungregeln durch. Nur wer diese einhält, kann sicher bei uns Spaß haben.
Braucht man die Unterschrift der Eltern, wenn Kinder das FunJump besuchen wollen?
Nein, wir gehen davon aus, dass Eure Eltern mit dem Besuch im FunJump einverstanden sind.
Könnt ihr mir Tickets zurücklegen? Kann ich unverbindlich reservieren?
Wir können Euch leider keine Tickets reservieren, es gibt nur verbindliche Buchungen.
Habt ihr Umkleiden und Schließfächer?
Ja, es gibt bei uns große Umkleidekabinen mit Toiletten. Empfohlen wird, in sportlicher Kleidung zu springen – man kann aber auch ohne Probleme in beispielsweise Jeans springen. Abschließbare Fächer mit Zahlencode sind vorhanden. Duschen sind gegen Zuzahlung im Erdgeschoss vorhanden.
Gibt es bei euch Getränke/Essen?
Ja, es gibt bei uns einen Gastronomiebereich, in dem Du diverse Getränke und Snacks bekommen kannst. Gerne helfen Dir auch unsere Mitarbeiter weiter und informieren Dich über unser Angebot vor Ort.
Darf man Getränke mit zu euch bringen?
Mitgebrachte Getränke sind bei uns gestattet.
Gibt es ein Mindestalter/Höchstalter?
Unsere Altersempfehlung liegt bei 7 Jahren. Jüngere Kinder dürfen und sollen auch gerne bei uns springen. Allerdings muss sich in diesem Fall eine volljährige Begleitperson mit auf den Trampolinen befinden. Nach oben sind keine Altersgrenzen gesetzt.
Gibt es ein Höchstgewicht?
Das Maximalgewicht liegt bei 115 kg. Ein höheres Gewicht ist aus Sicherheitsgründen leider nicht zulässig.
Sind Kopfbedeckungen und Kopftücher erlaubt?
Grundsätzlich ist bei uns das Tragen von Kopfbedeckungen verboten, da diese verrutschen und damit die Sicht nehmen können. Aus religiösen Gründen getragene Kopftücher gestatten wir aber, sofern diese NICHT mit Nadeln fixiert sind. Beim Springen herausfallende Nadeln stellen ein hohes Risiko für alle Springer da. Bitte greift hier auf Sportkopftücher und fest gebundene Kopftücher zurück.
Sind FunJump Socken Pflicht oder kann ich auch Trampolinschuhe/Turnschuhe tragen?
Unsere FunJump Socken mit eigenem Profil wurden speziell für unsere Trampoline entwickelt und sind bei uns Pflicht.
Du kaufst sie beim ersten Besuch für einmalig 3,00 €, sie gehören Dir und Du kannst sie bei jedem weiteren Besuch immer wieder mitbringen. Sie müssen barfuß getragen werden.
Stoppersocken anderer Marken werden nicht akzeptiert, da wir hier keine Gewährleistung für Qualität und Sicherheit geben können.
Hierbei gibt es auch für Sportler mit entsprechendem Equipment wie Trampolinschuhen o.Ä. keine Ausnahmen.
Kann ich mit dem Eintrittspreis alle Bereiche nutzen?
Mit dem Eintrittspreis können sie alle Bereiche der Trampolinwelt nutzen.
Was passiert wenn ich zu spät komme?
Wenn Du zu spät bist, kannst Du leider nur noch die restliche Dauer Deiner gebuchten Sprungzeit nutzen. Ihr solltet mindestens 20 Minuten vor Beginn der Sprungzeit da sein, um durch Anmeldung, und Co. keine wertvolle Sprungzeit zu verlieren.
Müssen Eltern, die ihre Kinder begleiten aber selbst nicht springen, auch Eintritt zahlen?
Eltern, die ihre Kinder lediglich begleiten, zahlen keinen Eintritt. Sie können sich in der Halle oder im Gastrobereich aufhalten und Getränke und Snacks genießen oder einfach den Kindern zuschauen.
